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Home顧客満足度

顧客満足度

販売スキル

こんなはずじゃなかった…!販売員が陥る不都合な真実

2017年4月25日 森野 咲 0

こんにちは、森野です。 新入社員の皆さんは、やっと周りの人たちの名前と顔が一致するようになった頃ではないでしょうか。 一 […]

顧客育成

開店前1分間プレゼンのススメ

2017年4月19日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 まもなくゴールデンウィークですね。 今年2017年の予定は1位「自宅で休息」が4 […]

顧客育成

○には△である、つまり□だ。

2017年4月12日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 みなさん花見は行きましたか? 先週末あたりが一番見ごろだったでしょうか。 今年は […]

顧客育成

「必要になるかもしれないこと」を提案する理由

2017年4月5日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 早いものでもう4月。 新人さんが入ってきたところもそうでないところも新体制でひと […]

販売スキル

あなたの「これでいい」接客に猜疑心を

2017年4月4日 森野 咲 0

こんにちは、森野です。 先月の終わりに、最寄りの小型百貨店のインショップ全店を回りました。アパレル・雑貨問わず小売店はす […]

顧客育成

環境が変わっても忘れてはいけないただひとつのこと

2017年3月29日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 なにかと変化の多い3月ももう終わり来週から本格的に環境が変わる方もいるのではない […]

顧客育成

お客様に期待される3つの方法

2017年3月22日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 3月も半ばに差しかかりそろそろ新生活や新年度に向けての お買い物も落ち着いてきた […]

店舗マネジメント

「店舗顧客化の徹底」がもたらす効果

2017年3月16日 金田 拓巳 0

こんにちは。 3月1日からつい先日までの約2週間、私が某百貨店店舗の販売応援に行った時に、「顧客管理」について感じたコト […]

顧客育成

ブランド力を利用してあなたのファンを作る方法

2017年3月15日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 17秋冬のAmazon Fashion Weekを間近に控え、 春夏の服と秋冬の […]

未分類

新人スタッフの皆さんへ贈ります①

2017年3月14日 森野 咲 0

こんにちは、森野です。 この春からアパレル販売員になる方も多いと思います。 4月に新卒入社の方々も、研修と銘打ったアルバ […]

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  • 四元亮平
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  • 「店舗改善へ導く!」対前年数値が表す”店舗課題” に giraffe より
  • 繊維・ファッション業界に蔓延する「嘘の神話」 に 通りすがり より
  • アパレル販売員が自分を「可視化できるスキル」を身につけて変わるところ、変わらないところ。 に 強谷 より
  • 「他にも同じ商品があるのに なぜあなたのところから買わないといけないのか?」の答え。 に 小林 佳代 より
  • ロイヤルホストの営業時間短縮を後追いすればアパレル業界は衰退します。 に 東西南北24不敗 より
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