販売員のみなさんは「フルオーダー」と「パターンオーダー」の区別がついておられますか?
なぜこんなことを唐突に聞いたかというと、ZOZOのオーダースーツが話題だからです。
ZOZOは「フルオーダー」と言っていますが、定価39,900という価格から考えてもパターンオーダーとしか考えられません。
ZOZOは基本的にフルオーダーとパターンオーダーの区別ができない人がそろっていますから、こういう間違いを平然とやってのけます。
例えば、先に発売となった自社企画のジーンズとTシャツがありますが、発売当初は「フルオーダー」と告知していたにもかかわらず、現在は「パターンオーダー」と表記してあり、これは一種の詐欺ではないかと思います。
「フルオーダー」というのは、パターン(型紙)を作る段階から始めるので非常に高額となります。
パターン(型紙)作りというのは、当方は専門でないのでさっぱり知識がありませんが、かなり高度な技術とノウハウで、型紙次第で同じデザインの服でもかっこよくなったり悪くなったりします。
ですから、パターン作りに画一的なノウハウはなく、それぞれが工夫を凝らして美しいシルエットと動きやすさの両立を狙うので、この高等技術が高くなるのは当たり前なのです。
一方、パターンオーダーというのは、決定された統一パターンを基に、個人の体型の差異を加えてそれを修正するのです。
大本となるパターンがすでに決まっているので、あとは細部の修正のみにとどまり、こちらは比較的安価で生産することができます。
オーダースーツが3万~5万円くらいなのは、すべてパターンオーダーだから可能なのです。
そして39900円という価格設定はパターンオーダーなら極めて妥当で平均的です。
ジーンズとTシャツに戻ってみましょう。
Tシャツの生地は天竺という編み生地で、編み生地ということは何センチも伸び縮みします。
ですから、Tシャツに「フルオーダー」なんて導入する必要はさらさらなく、パターンオーダーで十分なのです。
一方、ジーンズというアイテムですが、テーパードだスキニーだといったところで、所詮は元作業着のカジュアルパンツに過ぎませんから、スーツやワイシャツのようなフィット感は求められません。おまけに裾だって元々は裾上げして使う仕様です。
裾上げは「カスタムオーダー」とも呼ばれますから、ジーンズは元々から「オーダー服」だったとも言えなくもないのです。
このほか、似た体型の人の型紙を利用して細部を修正して使う「イージーオーダー」という手法もあり、これはフルオーダーより安くパターンオーダーよりも高くなります。
この区別をできずにごっちゃに使っている業者がZOZOも含めて非常に多いのが現状です。
区別できなくても別にいいじゃんと思われる人も多いかもしれませんが、ごっちゃに使うことでそれぞれの価値を毀損してしまっています。
ZOZOの「フルオーダー」が39900円ならじゃあ、他社がやっている「本当のフルオーダー」がなぜ30万円になるのかという話になってしまいます。
そして後程こっそりZOZOがジーンズやTシャツのように「実はパターンオーダーでした」と書き換える可能性もあります。
ところで、この区別ができないのはZOZOだけではないようで、本職である大手スーツ販売ですらできないスタッフがいるようです。
教育の水準低下も甚だしいと言わねばなりません。
昨日、大手紳士スーツ販売の出店担当と面談をしてましたが、ZOZOのスーツのフルオーダーのスーツが販売されて株価も下がりって言ってきたので、パターンオーダーですよねって言ったら、?って顔してましたw
— norie0611 (@norie0611) 2018年7月11日
だから大手スーツ各社は苦戦するんだなと思ってしまいます。
いやはや、まったく。