サービスマナー
主役は、“ご来店された男性のお客様です。”
皆様こんにちは！ 早くも年の瀬、12月に突入しましたね。 毎月10日を担当させていただいているCANAです。(＠cana […]
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人の振り見て我が振り直せ。
皆さんこんにちは。 毎月10日を担当させていただいているCANAです。 コロナがまたじわじわ増えてきていますが、最近皆さ […]
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お客様に満足してもらえる接客を3つのポイントで紐解いてみた。
皆さんこんにちは！ 今月より毎月10日を担当させていただいているCANAです。(＠cana_12931) これまでの過去 […]
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店長クラスの人こそZOOMで気を付けるべき１つのこと。
皆さんこんにちは！ 第1.3火曜日の隔週担当させていただいているCANAです。(＠cana_12931) […]
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サービススキルが高い人は無意識にこれが出来ています。
皆さんこんにちは！ 第1.3火曜日の隔週担当させていただいているCANAです。(＠cana_12931) […]
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接客の軸で分かること。
皆さんこんにちは！ 第1.3火曜日の隔週担当させていただいているCANAです。(＠cana_12931) […]
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接客に「センス」は必要か。
皆さんこんにちは！ 第1.3火曜日の隔週担当させていただいているCANAです。(＠cana_12931) 今日は接客にセ […]
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あなたのお店での存在意義は「緊急ではない重要なこと」に詰まっているかもしれない。
皆様こんにちは。 第1.3火曜日の隔週担当させていただいているCANAです。(＠cana_12931) 突然ですが、あな […]
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予期せぬミスが起きるのはどうしてなのか。
皆様こんにちは。 第1.3火曜日の隔週担当させていただいているCANAです。(＠cana_12931) 今日は七夕でロマ […]
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これから生き残れる・必要とされる販売員になるために。
皆様こんにちは。 第1.3火曜日の隔週担当させていただいているCANAです。(＠cana_12931) 新 […]
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接客スキルと同じくらい大切な〇〇〇力
皆様こんにちは。 第1.3火曜日の隔週担当させていただいているCANAです。(＠cana_12931) 6 […]
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お客様を火を吹くクレーマーにしてしまわないために。
私がクレーマーにはなりたくないと思うとき。 それは火を拭くような強烈なクレーマーと出会ったときです。 皆様 […]