販売スキル
『新規商品』を理解していますか？
みなさま、こんにちは。 現役販売員、SAKIです！ ↓はじめましての方はこちらもどうぞ！ トプセラ読んで私の「アパレル販 […]
アパレルサブ店長
MD
ファッション業界ニュース
JASPAエマニュエル代表理事がいう「あるべき接客」へ対する日本の現役販売員の生の声を届けます。
こんにちは、TopSeller.Style「トプセラ」のヨツモト リョウヘイです。 突然ですがファッション業界の皆さん「 […]
顧客育成
顧客満足度の向上は従業員満足度の向上に比例する
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 この時期は店舗スタッフの異動や4月からの新入社員研修など社内で人事の話が飛び交っ […]
店舗マネジメント
今、”店舗の課題”に対し「自分が何ができるのか？」解っていますか？
こんにちは。TopSeller.Styleの店舗マネジメント担当金田です。 店長方はもちろんでしょうが、立場関係なくこの […]
店舗マネジメント
今、必要とされる”プレイングマネージャー”としての「姿」
こんにちは。TopSeller.Styleの店舗マネジメント担当金田です。 はい！お気づきのとおり、冒頭の紹介を改めまし […]
店舗マネジメント
”サブ”にとって守りたいのは「店長？部下？それとも・・・自分？」 〜トプセラセミナー ダイジェスト〜
こんにちは、常に遊びも売上もトップセラーの金田です。 皆さん”お盆商戦”どうですか […]
店舗マネジメント
見た目で”得する新人 A”と見た目で”損する新人 B”の育成方法
こんにちは、遊びも売上も常にトップセラーの金田です。 先月から当方の売場には他社ではあるのですが、2人のフレッシュな新人 […]
店舗マネジメント
現在、「”野心家”若手販売員」は絶滅危惧種なのか？
こんにちは、遊びも売上も常にトップセラーの金田です。 さぁさぁどうしましょう… 皆さんご存知、先日主宰の四 […]
店舗マネジメント
優秀なアパレル販売員が「サブ」になった途端に「優秀では無くなる」よくある話の解決方法。
こんにちは、ヨツモトです。 このトプセラを読んでくれている読者さんの多くが、「販売員」という職業の方々だと思います。 で […]
店舗マネジメント
今後も顧客との”関係構築”していく為にも必要なアナログ要素
こんにちは、遊びも売上も常にトップセラーの金田です。 顧客関係管理（こきゃくかんけいかんり、Custome […]
店舗マネジメント
もう「万年副店長(サブ)」とは言わせない！
こんにちは、遊びも売上も常にトップセラーの金田です。 できる副店長(サブ)と言われてもあまりうれしくないと […]