こんにちは、ヨツモトです。
SNSアレルギーの販売員はけっこう多い。
今や世界的にSNSは「日常」です。
先日の深地先生の記事でもあったように、ファッション業界でも「重要な」ツールになりつつあります。
【ソーシャルを運用すればモノが売れる?】
でも、アパレル販売員はどちらかというと「SNS」に積極的でない人が多いのも事実です。
ブランドや会社からの指示で「広告塔」や「情報の拡散」の役割として「個人」をだす事はあっても、
日常の仕事や純粋なプライベートなどを投稿して楽しんでいる販売員は「少ない」。
各種SNSにアカウントはあっても「見る専門」の人たちが多い。
特に実名制(一応そうなってる)のFaceBookなどは「やりたがらない」傾向がかなり。
匿名のTwitterでさえ「見る専門」の販売員さんたち多いです。
けっこうな「SNSアレルギー」だなって前々から思ってたんですよね。
リアル世界で実名フルオープンで仕事する弊害
販売員がSNSを警戒する理由として「名札」があると思います。
直営の路面店の販売員でないなら、ほとんどの販売員が「実名名札」を胸につけています。
これ、ちょっと前に話題にもなっていましたよね。
販売員の名札からSNSアカウント割り出される危険性(実際にあったんでしょう。)があるのに
名札をつけるのは必須なのか?みたいな記事だったかな。
お客さんを疑うわけじゃないけど、ある意味「リアル世界で実名フルオープン」して
仕事している身になると「多少」の不安は感じるでしょう。
流行りの「インフルエンサー」的なポジションを心地よいと感じる販売員であるなら
問題はないかもしれませんが、おそらく全国の販売員の9割は「不安」を感じていると
思います。
うかつに「本音」を話す事もできない。
そんな「不安」はどっかで持ち合わせているんじゃないでしょうか?