アパレル販売員の休憩っていつ行って何してるの?現役アパレル販売員に聞いてみました。

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こんにちは、ヨツモト リョウヘイ(@Playtopseller)です。

アパレル企業に就職して春から店頭勤務になる学生さんから意外に多いのが質問に休憩について。

「アパレル販売員さんっていつ休憩とってるんですか?」
「アパレル販売員さんって休憩時間何してるんですか?」
「そもそもアパレル販売員さんの休憩時間ってどれぐらいあるんですか?」

確かに一般の企業であれば12時になったらランチタイムで皆んなでぞろぞろと出かけるイメージがあるかもしれませんが、店頭の勤務になるとイメージつきにくいですよね。

そんな質問に今日はお答えしてみましょう。

アパレル販売員の休憩時間と休憩のタイミング

アパレル販売員の休憩時間ですが、勤務時間9時間でそのうち休憩時間が1時間30分。

内訳で言うとお昼休憩1時間、夕方休憩30分

数多くのアパレル販売員さんと話してきた中で最も多いのがこれだと思います。
ブランドや勤務時間によってはお昼休憩が45分で夕方休憩が15分の場合も。

休憩が始まる時間ですが店頭勤務になるとシフト勤務になりますので、先ほどの一般企業のように12時から一斉

に休憩とはいかず早番、遅番に準じた時間にりますね。

例えば店が10時OPENであれば早番は9時半出勤。
遅番が11時半に出勤してくるパターンが多いので、12時から13時ごろから昼休憩になる。
そんなパターンが多くなると思います。

ただし店頭はお客様の来店具合によって一刻一刻の状況が変化します。
その変化に合わせて休憩スタートも変化する事が多いので、この事も覚えておいてくださいね。

アパレル販売員の休憩ってどこでとるの?

百貨店やファッションビルには勤務者用の食堂や休憩所があるので、多くの販売員さんはそこで昼食や休憩をとります。
最近では勤務者用休憩室にコンビニが併設されている所も多く、休憩時間中にわざわざ外にでる必要も無い場合が多くなってますね。
ショッピングセンターになるとお客様も使うフードコートなどで昼食をとる販売員さんも多いです。

路面店勤務の販売員さんが一番昼食は大変かもしれません。
周辺の飲食店か、もしくは持参になるので。

 

アパレル販売員の休憩ってなにしてるの?

アパレル販売員の休憩時間は1人で過ごす事が多く、食事以外の時間は何してるの?と疑問ですよね。
現役のアパレル販売員さんの今の休憩時間の過ごし方を、トプセラで同じみ「Seller’s Room」加入の販売員さんに話を聞いてみました!

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現役アパレル販売員Aさんの休憩時間の過ごし方

・新規アイテムをググる・Amazonプライム鑑賞・外の風に辺りに行く・買い物・ご飯食べる・スマホゲームする・求人情報を見る

現役アパレル販売員Bさんの休憩時間の過ごし方

元気な時や立ち上がりは、館内でリサーチという名の買い物!
疲れてる時は、休憩室で店のブログ書いてます。

現役アパレル販売員Cさんの休憩時間の過ごし方

ご飯をフードコートで食べるので会話を盗み聞きしたり、客層みたりしてます。
あとは、本読んだりTwitterやインスタでお客様との会話のネタ探ししてます。
心が折れてるときは 無 です。

現役アパレル販売員Dさんの休憩時間の過ごし方

・Twitter・トプセラ記事読む・昼寝

現役アパレル販売員Eさんの休憩時間の過ごし方

お昼休憩はご飯食べた後は仮眠、夕方休憩はおやつ食べてTwitterやインスタ。
Twitterはタイムライン見たり、トプセラの記事読んだりしてます。

現役アパレル販売員Fさんの休憩時間の過ごし方

売れてる時→昼寝、Twitter
売れてない時→トプセラ読んでなんで売れてないか検証
月初と月末→月報などの書類作業
しんどい時はとにかく寝ます

現役アパレル販売員Gさんの休憩時間の過ごし方

Netflix、SNSをみる。
あとは昼寝したり、会話のネタ探し、お店のブログかいてます。

現役アパレル販売員Hさんの休憩時間の過ごし方

ゆとりがあるときは、Netflix、Twitterを見たり、読書をよくしています!!
切羽詰まっているときは、書類作成をしています…

現役アパレル販売員Iさんの休憩時間の過ごし方

・YouTube・読書・SNSの投稿や編集作業が多いです!!
自分の場合は特に最近は動画を編集するのに使う事が多いですね。
あとは店長なのでスタッフや他店舗の人とのコミュニケーションですかね

現役アパレル販売員Jさんの休憩時間の過ごし方

・接客がモヤモヤした時はトプセラを読んで脳内反省会
・基本的にはTwitter
・「ファッション販売」が置いてあれば、読む

現役アパレル販売員Kさんの休憩時間の過ごし方

YouTube Netflix prime video でひたすら動画見てます。
最近はオーディオブックにも手を出すか悩んでます。
内容はアニメとか魚さばくやつとか教育系とか色々です。

現役アパレル販売員Lさんの休憩時間の過ごし方

ひたすら目を瞑って音楽を聴いてます。
そのまんま寝ちゃう時もあります。

現役アパレル販売員Mさんの休憩時間の過ごし方

普段はずっと映画見たりしてます。
あとメルカリとかヤフオクをみて、自社製品の二次流通っぷりも見たりします。笑
これは目的は特になく好きでやってます。
あとたまー店の前のお店に入ってスタッフの観察しています。

忙しい時とかに限って店のバックヤードで仕事をしたりしますが、切羽詰まってない限りしないです。
休憩が終わる前には次やる事考えながらお手洗いに行って、顔洗って店に戻ります。

現役アパレル販売員Nさんの休憩時間の過ごし方

1人で休憩出る時は、大体寝てます。
それかインスタ見てネコか海見てます。
あと、マンガ読んでますね。
どちらかと言うと仕事から頭を離します。

現役アパレル販売員Oさんの休憩時間の過ごし方

プロパー期
売れ筋データ見て、売場構成、在庫考えて、これで勝てるのでは!と計画。
繁忙期
ビジネス書とか、参考書読んでますね。

現役アパレル販売員Pさんの休憩時間の過ごし方

・トプセラ・繊研WEB・WWD
・インスタのコーディネイト例スクショ
・カジサックの動画で話のテンポ見る
・自店舗カテゴリのキーワード検索で
自社の表示順位確認
・競合他社のWEBサイトチェック

現役アパレル販売員Qさんの休憩時間の過ごし方

・お客様が買い物帰りでお土産に出来そうな、期間限定や、季節限定のスイーツを調べる(お見送りの時に話すとめっちゃ喜ばれる!)
・お客様との会話で出た、知らないジャンルのワードの検索。
・自社と競合デパートの催事、広告、SNSのチェック

現役アパレル販売員Rさんの休憩時間の過ごし方

お昼はご飯食べてHuluやYouTubeで好きな動画見たり、昼寝
Twitterで情報探したり…
で、あっという間にお昼休憩おわりで午後はおやつ食べながら動画みたり、ちょっと寝てから職場に戻ります。
基本的に仕事とは分けてます

現役アパレル販売員Sさんの休憩時間の過ごし方

基本的にはしない化石的人種。
スタッフの休憩回して、余裕があったらヒマな時間を見極めてストックで仮眠。

現役アパレル販売員Tさんの休憩時間の過ごし方

・館の方や他店舗の方と雑談
・読書
・インスタ等のWebチェック

現役アパレル販売員Uさんの休憩時間の過ごし方

お昼食べて‥
音楽聞いたり‥
LINEしたり‥
webで雑誌みたり‥
道ゆく人達のコーディネートみたり‥
夕飯のメニューどうしようとか思いながら、過ごしたりしてます。

現役アパレル販売員Vさんの休憩時間の過ごし方

基本的には、友達とLINE(仕事の事がだったり恋愛の事だったり)、音楽を聴く、本やネット記事(ファッション関係だったり cakesだったり)が多いです。
休憩までの仕事や最近の店内のスタッフ間の事なども考えますが出来るだけ気分転換とかメンタル整える時間として「休憩」してます。

現役アパレル販売員Wさんの休憩時間の過ごし方

休憩中にスイッチを切れないタイプです。
Twitter、トプセラ及びトプセラ執筆者さんのblogチェックなど情報収集、競合売上と館内チェック、担当店舗に電話確認。
仕事と関係無い事は食事とヤフオクを少しチェックするくらいですかね?
1度自分の意識をリセットして自店を見つめ直す為に、必ずお店からは離れるようには、してます。

現役アパレル販売員Zさんの休憩時間の過ごし方

ご飯10分で食べて、トイレ含む身支度10分、
10〜15分調べ事(商品の生地や素材を調べたり、トプセラ読んだり、英単語アプリしたり)、
15分、好きな音楽聴きながらガム噛んで仮眠…
こんな感じです!

売れてる時とそうでない時とで、過ごし方は少し変わりますが、休憩で気持ちを切り替え、新鮮な気持ちでお店に戻れるようにしています。

 

現役アパレル販売員さんの休憩は動画がトレンド?

今は休憩室にもフリーWifiが飛んでいたり動画配信サービスが多くなって、休憩時間に動画で気分転換している販売員さんが多いみたいですね。
僕たちの時代は雑誌を読む事が多かったですが、時代と共に休憩時間の過ごし方も変化してる。

今からアパレル販売員を目指す皆さん。
休憩時間はぐっすり昼寝するもよし!動画見て気分転換するもよし!SNSで情報収拾するもよし!
そしてこのトプセラ読んでこっそりレベルアップするもよしです!!

 

 

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四元亮平
About 四元亮平 216 Articles
PLAY inc 代表/リテールコンサルタント 全力でアパレル販売員を応援するメディア「TopSeller.Style」主宰 文化服装学院リテイルブランディング科 特別講師 アパレル企業のリテールマネジメントやBMW japanなどの他業界でもセールスコンサルティングを提供し、近年はリテール販売員のDX化を推進するデジタルセールス&マーケティングコンサルティングも実施。 アパレル業界全体のリテールロイヤリティ向上を目指しwebメディア「TopSeller.Style 」の運営や文化服装学院の特別講師も務める。 リアル.デジタル.経営.ベンダー全てを経験し四方向のナレッジをカバーできるスキルが強み。

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