顧客育成
「今日は買う気はない」と言ってくれるお客様はあなたから買ってくれるお客様かもしれない
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 8月の暑い季節になるとお店によっては秋物を着用しますよね。 いくら店内にいるとは […]
Articles by 谷口玲
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販売員の先輩を出し抜ける時間帯があるとしたらどうしますか？
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 あべのハルカスでは58階に高さ7メートルの滑り台を設置したらしいです。 ツインタ […]
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夏休みを浪費から投資に変えることのススメ
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 そろそろ世の中は夏休みですね。 販売をしているとなかなかまとまった休みが少ない。 […]
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試着から出てきたお客様を見れば最適なひと言がわかる
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 ぐずついた天気が続くと湿度も高く過ごしにくいですね。 さらには本格的な夏に向けて […]
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ワクワクするからときめく？ときめくからワクワクする？
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 そろそろ本格的に暑くなってきてますね。 セールの忙しさもあります。 体調は崩され […]
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2/10を意識すればあなたの言葉は伝わる
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 いきなりですが質問です。 おとといのお昼は何を食べましたか？ 唐突になんやねん！ […]
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あなたから「買う理由」をなぜ意図的に伝えなければならないか？
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 さて、父の日が終わり春夏のプロパー商戦のイベントはひとまず終了というところでしょ […]
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お客様とあなたの共感には視点が関係している
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 先週は2017年上期のヒット商品番付が発表され否が応でも半期終了を感じます。 覚 […]
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3つの行動があなたとブランドの信頼になる
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 さて、もう6月ですね。 春夏シーズンもプロパー最終月です。 言ってる間にセールの […]
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「あなたから買いたい」の仕掛けを見える化するには？
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 今まであなたから買ってもらうための対応を少しずつ書いてきました。 できそうなこと […]
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接客時間が長い販売員とお客様の濃密な関係
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 ここ1〜2ヶ月は百貨店では婦人ファッションがやや復調してると聞きます。 客数は伸 […]
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お客様と約束をする上でしてはいけないこととしないといけないこと
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 気温の寒暖差はありますが言っている間に梅雨を迎え夏になったなと感じるのでしょうね […]