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接客スキル

販売スキル

ギフトラッピングをきれいにする本当の理由

2017年12月12日 森野 0

潰してはいけない贈り主のメンツ お客様は気持ちを込めて、時間をかけてプレゼントを選んだのに 販売員が心ないお包みをしたが […]

販売スキル

「接客センス」なんてものは存在しない。

2017年12月11日 四元亮平 0

こんにちは、ヨツモトです。 先週、先々週と【「トプセラ」パーソナルコーチ】で過去に相談を受け、 コーチングした内容をお届 […]

顧客育成

ギフトがきっかけで来てくれるお客様はまた来てくれそうですか?

2017年12月6日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 どこもクリスマスのディスプレイやウィンドウで気分的に盛り上がってきますね。 アパ […]

販売スキル

アパレル店舗でクレームがおこる理由

2017年12月5日 森野 0

クレームは起こさないことが最も大切 [speech_bubble type=”fb” subty […]

販売スキル

コミュニケーションが下手なアパレル販売員が読む記事

2017年12月4日 四元亮平 0

こんにちは、ヨツモトです。 今年の春からスタートした【「トプセラ」パーソナルコーチ】。 (トプセラコーチサービスは201 […]

販売スキル

アパレル販売員がレジで何を話せばいいか困った時に読む記事

2017年11月27日 四元亮平 0

こんにちは、ヨツモトです。 今年の春からスタートした【「トプセラ」パーソナルコーチ】。 今もお申し込みが毎月あってですね […]

顧客育成

いつものお客様との接客が他のお客様にとっても良いときはあるか?

2017年11月22日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 外を歩いているとコートにマフラーなどすっかり冬の装いに変わりましたね。 急激に冷 […]

販売スキル

お客様の質問の真意の読み取り方

2017年11月14日 森野 0

こんにちは、森野です。 洋服の単価は、春夏より秋冬の方が高いです。 お店にとってはこの時期、ひとつ売れると大きいですよね […]

販売スキル

セット率(パック率)UPに繋がる販売方法

2017年11月13日 四元亮平 0

こんにちは、ヨツモトです。 今年の春からスタートした【「トプセラ」パーソナルコーチ】。 気がつけばトータルで10人以上の […]

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販売スキル

大型店やネット通販にも勝てる販売員の対応

2017年11月10日 南 充浩 0

洋服とはまったく関係ないのですが、先週、iPhoneの予約に行きました。 今話題のiPhoneXなどではありません。(笑 […]

顧客育成

「◯◯の販売は誰にも負けない」と言える◯◯は何ですか?

2017年11月8日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 今年もあと少しですね。 今年の春に販売を始めたとしても春のシーズンから冬のシーズ […]

販売スキル

アパレル販売員のクロージング方法

2017年11月7日 森野 0

先週の続きをお送りします。 先週の記事はこちら↓ 販売員のみなさん、クロージングしてますか?(前編) 購入決定のためにク […]

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