接客スキル

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 また一段と厳しい寒さになっていますね。 アパレル販売員の皆さんはそろそろ店頭で春 […]

こんにちは、森野です。 最近、デール・カーネギーの著書『人を動かす』を再読する機会がありました。最初に読んだのはかれこれ […]

こんにちは、ヨツモトです。 お客様に自分たちが売っている商品を知ってもらう。 どんなに良い商品や、どんなに良い店や、どん […]

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 寒さに弱い人はこの時期辛いですよね。 エアコンを点けていてもキーを押す指先が冷た […]

こんにちは、森野です。 今年もインフルエンザがじわじわと来ているようですね。 皆さんの職場は大丈夫ですか？ 販売員は仕事 […]

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 皆様、本年もよろしくお願い致します。   三連休が終わった昨日あたりか […]

こんにちは、森野です。 本年もトプセラブログをどうぞ宜しくお願いいたします。 MIグループやラフォーレ原宿を除いては、お […]

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 この時期になるとすぐ指先が冷たくなりタイプしてるとなかなかスムーズにいかないんで […]

ことばのきほん 販売員のみなさんは、言葉遣いについて先輩や上司から注意された記憶のある方が多いのではないでしょうか。 接 […]

こんにちは、ヨツモトです。   今週も引き続き【「トプセラ」パーソナルコーチ】で過去に相談を受け、 コーチング […]

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 だんだんとクリスマスや年末に近づくにつれてお買い物されるお客様も増えてきましたね […]