【note記事】Topsellerが使う「相手すら気づいていない本音」を引き出す5つの質問。
こんにちは、ヨツモトです。 接客販売業でもサービス業でも、いや日常生活においてもそうかもしれません。 相手の本音を聞き出 […]
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こんにちは、ヨツモトです。 あなたも出来る事なら「お金」に困らない人生を送りたいと思っていますよね。 もちろん、僕もそう […]
こんにちは、ヨツモトです。 店頭に立って販売をしていると、話も盛り上がり商品も気にいってくれて、あとは買ってくれるだけ! […]
こんにちは、ヨツモトです。 アパレル業界で働いている人だけではなく「色」と「人」の関係性に注目することは多いと思います。 […]
こんにちは、ヨツモトです。 会話に「拍子」があるのをご存知ですか? そうです。 昔、音楽の授業で習った「これは何拍子の曲 […]
こんにちは、ヨツモトです。 販売業は「お客さんの問題解決業だよ」って常々発信していますが、 中には「いやそのお客さんの問 […]
こんにちは、ヨツモトです。 ファッション業界にいると、しょっちゅう聞くワードのひとつに「ブランディング」ってのがあります […]
こんにちは、ヨツモトです。 最近、サラリーマン販売員をしていた時の同僚や知り合いになぜかよく会うタームになっています。 […]
こんにちは、ヨツモトです。 店頭で接客販売をしている人にとって、毎日のほとんどが「初対面の人」との出会いの連続です。 も […]
こんにちは、ヨツモトです。 アパレル店舗や物販で売上を向上させていくには、店頭の販売員の「接客スキルUP」が大きな要素の […]
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