店舗マネジメント
繁忙期も「魅力ある店舗」を”維持”していくために！
こんにちは。TopSeller.Styleの店舗マネジメント担当金田です。 先週の気温低下もあってお客様の防寒アウターへ […]
販売スキル
【TopSellerがおしえる圧倒的に売るためだけの教科書 vo10】 圧倒的に売りたいなら「 敬語はつかうな」
こんにちは、TopSeller.Style「トプセラ」のヨツモト リョウヘイです。 この教科書シリーズをいつも熱心に読ん […]
サービスマナー
繁忙期前のこの時間を有効に。スタッフとの関係をより強くするために、ちょっとしたサプライズやってみませんか？
こんにちは！ TopSeller.Style女子力向上担当のCANAです。 11月に突入しま […]
webマーケティング
webコンテンツにも「顧客視点」が必要
小売をやっているとよく出てくる「顧客視点」というワード。文字通り、顧客の立場で物事を考える事を指すのですが、販売員さんな […]
アパレル製造関連
ユニクロのジーンズ洗い加工報道は「知られていないのは存在しないのも同然」の典型
先日、ユニクロがジーンズを洗う水を9割カットするというニュースが流れました。 良いニュース、悪いニュースともにユニクロな […]
VMD
売り上げを上げる為になぜVMDが必要なのか vol.2
結構勇気を出して書いた先週の冒頭の文。 見てない人はこちらから 売り上げを上げる為になぜVMDが必要なのか vol.1 […]
顧客育成
販売員の対応以外で顧客満足度を上げるために必要なことは何か？
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 突然ですが、お名前と顔が一致してすぐに思い浮かぶお客様はどれくらいいますか？ 勤 […]
店舗マネジメント
接客最中の1つの「所作・気遣い」が”好印象”を与える
こんにちは。TopSeller.Styleの店舗マネジメント担当金田です。 実は先日またまた、某店舗でアウターを接客され […]
販売スキル
【TopSellerがおしえる圧倒的に売るためだけの教科書 vol9】 圧倒的に売りたいなら「かまうな」
こんにちは、TopSeller.Style「トプセラ」のヨツモト リョウヘイです。 さて、本日はあなたに1つ質問です。 […]
サービスマナー
今から目指せる！冬の乾燥指荒れを防ぐ方法教えます。
こんにちは！ TopSeller.Style女子力向上担当のCANAです。 10月も残すところあと3日となりました。 気 […]
webマーケティング
販売員だからってWebが必要ないとか思ってない？
webサイトの集客を生業にしておりますと、癖でユーザー動向がどうなってるのかいつでも調査しています。クライアントのブラン […]
ファッション業界ニュース
その人にとっては「当たり前」でも他人には「新鮮な知識」かもしれない
ブログも含めたSNSで情報発信をしていると、何の気なしに書いたことが意外に反応が良かったりします。逆に渾身の力を込めて書 […]