コロナ自粛で自宅待機なアパレル販売員に読んでほしい「売れる販売員」になれる記事BEST3

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こんにちは、ヨツモト リョウヘイ(@Playtopseller)です。

非常事態宣言の拡大が先日発令され、日本の2/3ほどのアパレル販売員さんが自体待機になっています。
いつこの騒動が治るのか?不安や心配は尽きないですが、今できる事はSTAY HOME!!

そしてSTAY READY!!

そう、家にいながら来る日の為に「備えあれば憂いなし!」準備しましょう!!

今週のトプセラは「STAY HOME!STAY READY!」企画として執筆者が今読んで欲しいSTAY READYな過去の記事をご紹介します。

 

「売れる販売員」になれる記事BEST3

BEST3  「売れる販売員の接客術」の参考書

「売れる販売員の接客術」の参考書

常々僕が発信している原点的な事を書いています。
特にこのコロナで今後リアル店舗は激減しECが本格的に買い物の主流になってきた時に、ただ単に物を売っているだけではお客様は買ってくれません。
いかに物をツールとしてお客様の新しい未来を作るか?そんな意識を持った販売員になる必要があります。

 

BEST2 「売れる販売員の接客術」の参考書

売れない販売員の問題は大抵「この2つの知識」を備える事ができれば解決する。

では実際にどうすれば物をツールとしてお客様の未来を作る接客ができるのか?
その為には質の高い「お客様情報」をどれだけ持つ事ができるかが重要になってきます。
お客様のインサイトをマーケティングできる販売員こそが、今後の店舗で価値の高い販売員として生き残って行くでしょう。

 

BEST1 TOPSELLERがおしえる圧倒的に売るためだけの教科書

【TopSellerがおしえる圧倒的に売るためだけの教科書 】 総集編

そして最後は、、、これを1記事といっていいのか迷いましたがBEST3&2を読んで理解してもらったら、店頭での動き方から声の掛け方まで接客の全てのが網羅されている「教科書」を読んで実践してください。

コロナでの自宅待機が開けた時に世の中がどのような変化になっていているのか?
正直、誰も予想はできないと思っています。
だって、今でさえ今までの常識が通用しなくなっている。

わからない事を悩むより、今できる事をもう一度見直す。
そうする事で変化した新しい世界が目の前に現れた時に、自分の持っている経験や知識をその変化に対応させる事ができるはずです。

たとえ、世の中のリアル店舗が全て無くなったとしても「お客様」がいなくなる事はありません。
リアル店舗でアパレル販売員として養った経験やスキルを他の場所でお客様の為に使えるはずです。

変化に対応する為に、準備しましょう!

STAY HOME ! STAY REDAY !!

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四元亮平
About 四元亮平 212 Articles
PLAY inc 代表/リテールコンサルタント 全力でアパレル販売員を応援するメディア「TopSeller.Style」主宰 文化服装学院リテイルブランディング科 特別講師 アパレル企業のリテールマネジメントやBMW japanなどの他業界でもセールスコンサルティングを提供し、近年はリテール販売員のDX化を推進するデジタルセールス&マーケティングコンサルティングも実施。 アパレル業界全体のリテールロイヤリティ向上を目指しwebメディア「TopSeller.Style 」の運営や文化服装学院の特別講師も務める。 リアル.デジタル.経営.ベンダー全てを経験し四方向のナレッジをカバーできるスキルが強み。

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