こんにちは、ヨツモトです。
タイトル過激ですかね?
やりすぎですかね?
炎上しますかね?
もしかしたら、僕もこれで「炎上芸人」の仲間入りかもですね。
いや、別に炎上狙ってるわけじゃないんですよ。笑
真面目に言いたかっただけなんです。
「俺たちはお客さんから給料をもらってるんだぞ」って一度は言われた事ないですか?
アパレル販売員だけじゃなくて、一般の企業でも営業職とかやっていると
先輩から「俺たちは会社から給料が振り込まれるが、お客さんからお金をもらっているんだぞ」的な
アドバイスみたいなやつ。
これ、ほんまそうやねんで。
多分、これ言われた時は「そうですよね、お客さんからお金もらわないと、僕の給料でませんよね」って
答えるし、実際2、3日はそう思って仕事します。
でも、昨日の日曜日の店頭のあなた。
目の前のお客さんに買って貰う=自分の対価になる。
って、思いながら接客販売していましたか?
している人の方が少なく無いですか?
普段から本当に「お客さんに買ってもらう事で自分の対価が発生する」って思ってるかどうかです。
おそらく95%の人達は思っていないでしょう。
だから、売れねーんだよ。
一番の優先順位は「目の前のお客さん」しかねーんだ。
あなたというテレビ番組のファンは一体誰だ?
ちょっと例え話でいきましょう。
あなた=テレビ番組製作者
会社=番組スポンサー
お客さん=視聴者
さて、あなたは誰に向けて「番組」を製作しますか?
スポンサー?
視聴者?
もちろん「視聴者」ですよね。
では、あなたは誰に向けて「自分」を発信しますか?
会社?
お客さん?
ここでも「お客さん」です。
何を言ってるんだ?って思うかもしれませんが、勘のいい人はそろそろ理解してるかな。
今、テレビ番組が面白く無いと言われています。
実際、僕も民放はほとんど見ない。
面白く無い原因の1つは、「視聴者」ではなく「スポンサー」に受けのいい番組を作っているからですよね。
スポンサーに受けのいい番組の方が「宣伝料」も取りやすい。
でも、スポンサー受けはいいが「お客さん受け」が悪く視聴率がどんどん落ちていくとどうなりますか?
当然、番組の「価値」は下がり、スポンサーからみても「有効な宣伝になる場所」ではなくなり、
テレビ番組にかける「予算」はどんどん下がるでしょう。
そして、スポンサーは「もっと良いところ」宣伝料を投資していきます。
会社から給料をもらう為に、お客さんより「会社の都合」を優先してませんか?
「お客さんを楽しませる事」だけを考えていますか?
自分をちゃんと「お客さんにファンになってもらえるメディア」にしていますか?
でないと、「もっと良いところ=EC」なんてところに「予算」は持って行かれてしまうよ。
こんな話です。
以前にも、同じような事書いていました。
(今、気が付いた。笑)
販売員として生きるなら、自分自身を企画し編集し良質なコンテンツになれ
ここから後2、3年の間にリアル店舗は大幅に閉店していくでしょう。
今の2/3ぐらいにはなるんじゃ無いかと予想しています。
下手すりゃ、もっと減るかな。
そしてその閉店した分の売上はECに流れるでしょう。
ECはより一層大きな経済規模になり、店舗数も競争率もリアル店舗以上のものになってきます。
その時にリアル店舗で起きるのが「人員削減」「給与削減」は当たり前のように起きてきます。
その時にあなたはどうしますか?
一番最後に助けてくれるのは会社でも、企業でも無い。
一番最後にあなたを助けてくれるのは「お客さん」です。
お客さんに最後の最後まで愛されるコンテンツであれば、あなたを必要としてくれる会社や企業は、いくらでも現れます。
あなたのコンテンツのスポンサーになりたいって。
会社に給料もらってる。
そんな考え方してると、あと2、3年後にはジリ貧しか待っていない。
今までも伝えてきたけど、もう目の前までせまってきています。
会社はあなたのスポンサーである。
労働の対価で「給料」をもらう考えろ捨てろ。
僕たちがしないといけない事は、「お客さんを楽します」自分というコンテンツを磨き続ける。
これしかない。
できますか?
やりましょう。
あなたなら、できるから。
だって。このトプセラ読んでるんでしょ?
自分で未来を作れよ。