顧客育成
メンタルもフィジカルも休息することでいつものあなたでいられる
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 過去最多と言われているインフルエンザの流行ですが皆さんの周りは大丈夫ですか？ 販 […]
Articles by 谷口玲
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アナログからデジタルに変わっても名簿に必要な「私のこと」
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 もう1月も終了しますがこのひと月はいかがでしたか？ 初売りからセール、春の立ち上 […]
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新シーズンだからといって商品の特徴を覚えるだけではお客様は買ってくれない
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 また一段と厳しい寒さになっていますね。 アパレル販売員の皆さんはそろそろ店頭で春 […]
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お客様のいつものお買い物ルートを変えてまであなたのところへ来てくれますか？
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 寒さに弱い人はこの時期辛いですよね。 エアコンを点けていてもキーを押す指先が冷た […]
顧客育成
プロパーとセールの違いは接客にも違いが出るのか？
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 皆様、本年もよろしくお願い致します。 三連休が終わった昨日あたりか […]
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一度お店を出て行かれたお客様がより多く買いに戻ってきてくれる販売員になるには？
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 この時期になるとすぐ指先が冷たくなりタイプしてるとなかなかスムーズにいかないんで […]
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接客中に自分や商品が中心になった会話をしていることありませんか？
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 だんだんとクリスマスや年末に近づくにつれてお買い物されるお客様も増えてきましたね […]
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ギフトがきっかけで来てくれるお客様はまた来てくれそうですか？
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 どこもクリスマスのディスプレイやウィンドウで気分的に盛り上がってきますね。 アパ […]
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いつものお客様との接客が他のお客様にとっても良いときはあるか？
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 外を歩いているとコートにマフラーなどすっかり冬の装いに変わりましたね。 急激に冷 […]
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「拝啓 秋も深まり朝晩はめっきり冷え込むようになりました」お客様に届けたい手紙があります
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 皆さんは手紙を書くことがありますか？ 友人や大切な人に便箋で便りを送る。 なかな […]
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「◯◯の販売は誰にも負けない」と言える◯◯は何ですか？
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 今年もあと少しですね。 今年の春に販売を始めたとしても春のシーズンから冬のシーズ […]
顧客育成
当たり前のようでもお客様の「なぜなのか？」を解消できていますか？
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 今日から11月ですね。 年末に向けて何かと慌ただしくなったりお店やブランドの施策 […]