スキルアップ

こんにちは、ヨツモトです。 先日からスタートした「トプセラ」パーソナルコーチ。 モニター募集からスタートしましたが、 あ […]

店頭に立って最初に言われること 入社後いよいよ店頭に立ったとき 先輩や店長はだいたいこう言います。 「お客様がいらしたら […]

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 新しい職場や役職でスタートしている方もいるでしょうか。 この時期お買い物に来られ […]

3月は、意外とサービスクレームが増える月です。 傾向と対策を整理しておきましょう。 お客様も販売員も疲れている 3月とい […]

こんにちは、ヨツモトです。   ￥1,080のTシャツが￥1,100になったら あなたのお店のお客さん減ります […]

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 今週末はプレミアム・フライデーですね。 販売をされてる方は提供する側になると思い […]

こんにちは、ヨツモトです。 先週の記事読んでいただけましたでしょうか？ こちらから→「接客できる＋英語＝1/10000の […]

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 さて、今回は異動や新生活など環境が変わる時期でもあるので ちょこちょこ挟んでる「 […]

「外はサクサク、中はしっとり、ふわふわ新食感。とろ～り熱々の濃厚ソースで召し上がれ♪」 いかがですか？ 美味しそうでしょ […]

こんにちは、ヨツモトです。 「観光大国日本」って訳では無いのでしょうが、 近年、海外からのお客さんが増えていますよね。 […]

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 風邪やインフルエンザなどが流行っていますね。 患ってしまったら早めに回復して挽回 […]