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Home接客スキル

接客スキル

顧客育成

販売員から見るかわいい「モノ」とフォトジェニックな「コト」の友好的な関係

2017年8月23日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 夏休みもあとわずかですね。   仕事の方も多いと思いますが平日でもいつ […]

キャリア/転職

SNSで「出会いに感謝!」とか言うてるアホ販売員はいつまでたっても現状から抜け出せない簡単な理由。

2017年8月21日 四元亮平 0

こんにちは、ヨツモトです。 僕にキャリアの相談をしてくる販売員さんからちょくちょくでてくる話なんですが 「将来パーソナル […]

顧客育成

「欲しい」感覚を常に修正していける販売員であることが必要な理由

2017年8月16日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 お盆期間中はどうだったでしょうか? 販売員になって初めての方もいたでしょうね。 […]

販売スキル

アパレル接客販売NGアプローチ集

2017年8月15日 森野 0

ショップ回りをしているとセール疲れからでしょうか、アパレル販売員の聞くに耐えないアプローチがたくさん耳に飛び込んできます […]

顧客育成

お客様が「買う気」になってから「買う」までにあなたに聞きたいことは何か?

2017年8月9日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 早いもので先日8月7日は立秋でしたね。 そうはいっても暑さ本番。 週末あたりから […]

販売スキル

「日本製」が付加価値にならない理由

2017年8月8日 森野 0

今日のお題は「日本製」という商品情報がセールストークになるかならないかです。 アパレル販売員の皆さんはもちろん、企画サイ […]

販売スキル

セールストークは口コミを目指せ

2017年8月1日 森野 0

こんにちは、森野です。 暑いですね。 子どもの頃から夏が苦手です。 夏眠したい…。 最も効くセールストークは「口コミ」で […]

販売スキル

アパレル販売員の接客中の雑談はあり?なし?の答え

2017年7月18日 森野 0

こんにちは、森野です。 職業イメージに反して、アパレル販売員には自称「人見知り」で、お客様との雑談を苦手とする人が多いと […]

顧客育成

試着から出てきたお客様を見れば最適なひと言がわかる

2017年7月12日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 ぐずついた天気が続くと湿度も高く過ごしにくいですね。 さらには本格的な夏に向けて […]

販売スキル

セールなのにお客様が買わない理由

2017年7月11日 森野 0

こんにちは、森野です。 暑いですね。 だらだらしながらアイス食べて、そのままお昼寝したいです。 さて 夏のセールはだいた […]

店舗マネジメント

たとえセールであっても「販売力」は必要なんです

2017年7月6日 金田 拓巳 0

前回の記事で、「昨今のセール動向」から今夏セールに向けた対策として、 「セール販売戦略」+2の提案 をお伝えしました。 […]

顧客育成

ワクワクするからときめく?ときめくからワクワクする?

2017年7月5日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 そろそろ本格的に暑くなってきてますね。 セールの忙しさもあります。 体調は崩され […]

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