3月に多いサービスクレームをなくす方法
3月は、意外とサービスクレームが増える月です。 傾向と対策を整理しておきましょう。 お客様も販売員も疲れている 3月とい […]
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「外はサクサク、中はしっとり、ふわふわ新食感。とろ~り熱々の濃厚ソースで召し上がれ♪」 いかがですか? 美味しそうでしょ […]
こんにちは、森野です。 自分も販売員なのに、こんなタイトル…切ない。 でも販売員じゃない人はさすがに書けないんじゃないか […]
こんにちは、森野です。 セール期は動員がかかり、普段お越しにならないお客様も多くなります。この傾向は1月下旬くらいまでは […]
森野です。 いつも読んでくださってありがとうございます。昨年の夏の終わりからTopseller.styleでブログを書き […]
[ad#co-3] こんにちは、モリノです。 年末年始の繁忙期を迎えていますが、 掛け持ち接客スキルUPの […]
[ad#co-3] こんにちは、モリノです。 「一生販売員どまり」って この表現、なんでしょうね? &nb […]
ユニクロや無印良品がカシミヤのセーターを低価格で売りはじめた頃から 百貨店やセレクトショップでは 「お値段 […]
あなたは「高いもの」を売るのが苦手ですか? そういう方はだいたい、接客に入る前から売れると思ってない傾向にあるのですが、 […]
11月23日〈勤労感謝の日〉の週は、年間を通じて〈最もコートが売れる週〉なんだそうです。 コートを買っていただく準備はい […]
会社勤めの方の大半は、仕事に疲れているわけではなく、職場の人間関係に疲れてるのではないでしょうか? 「今の接客さ…」 「 […]
売れるアパレル販売員が持つ接客力や販売力は、「観察力」です。 そして「洞察力」 売れるアパレル販売員はお客 […]
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