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顧客満足度

販売員お悩みQ&A

売り上げUPを求められて病んでしまう美容部員、めちゃくちゃ多いけどちょっと待って!

2021年4月5日 ひな 0

こんにちは 某百貨店で美容部員をしていますひな(@hinano0213_)です。 化粧品販売にまつわる記事を毎月5日にU […]

未分類

彼女へのプレゼント選び、女友達を連れていくのだけはやめておけ

2021年1月5日 ひな 0

新年明けましておめでとうございます。 今年もよろしくお願いします! 某百貨店で化粧品販売員をしていますひなです。 クリス […]

販売スキル

肌トラブル=お困りごとではありません!

2020年12月5日 ひな 0

こんにちは! 美容部員をしていますひなです。 毎月5日に化粧品販売にまつわる記事を書いていますのでよろしくお願いします。 […]

info

化粧品売り場、今どこまで試せるようになってる?

2020年11月5日 ひな 0

こんにちは 毎月5日に化粧品販売にまつわる記事を連載しています、美容部員のひなです。 一時期はぜったいに触れられない・テ […]

販売スキル

スキンケアの買い方によってお客様の求める接客は変わります

2020年10月5日 ひな 0

こんにちは! 現役美容部員で化粧品販売にまつわる記事を更新していますひなです。 今10月からトプセラは新体制となり月に一 […]

未分類

メイクのバランスってどうとるの?

2020年9月4日 ひな 0

こんにちは 化粧品販売にまつわる記事を書いています、現役美容部員のひなです。 今日は前回の 「なぜコスメにハマりたては足 […]

未分類

もし10万円のクリームが3000円で売られていたら〜理想の肌を明確にする〜

2020年8月21日 ひな 0

高価な商品を使えば綺麗になれるのでしょうか? 高価な商品はなぜ高価なのか。 それは ・原料が高額 ・研究費(長年の開発・ […]

販売スキル

もし10万円のクリームが3000円で売られていたら~質だけでは商品は売れない~

2020年8月14日 ひな 0

タイトルにも書きましたが もし10万円の高級クリームが全く同じ効果で3000円で売られていたらどうでしょう? 「そりゃあ […]

未分類

お客様が今求められること〜化粧品販売〜

2020年7月3日 ひな 0

こんにちは! 化粧品販売員をしていますひな(@hinano0213_)です。 「今年の梅雨は激しいなあー」なんて思ってい […]

未分類

今販売員ができること(化粧品販売目線)

2020年6月19日 ひな 0

こんにちは 化粧品販売員をしています、ひなです。 例年通りの梅雨入りですが、店頭は去年までは想像もつかなかった状況の連続 […]

顧客育成

検索して来店されるお客様の情報を肯定するときと訂正するときはどんな時か?

2019年12月11日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 12月は何かと他の月よりも前年を気にすることが多いように感じます。 ギフトが増え […]

顧客育成

お客様にとって必要なのは商品ですか?情報ですか?

2019年12月4日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 ブランドやショップによりますがここ数年シーズン中に何かしらセールが開催されている […]

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  • 服が売れない原因は服のこと以上に知る必要がある大事なことを忘れているから に つのだ より
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