販売スキル
顧客様になってほしいなら他社の知識をつけたほうが良いたった一つの理由
こんにちは、元下着販売員のちーちょろす(@lingerie1108)です。 この記事を読んでくださって […]
顧客育成
顧客育成
今できる当たり前のこと
こんにちは 段々夏らしくなってきましたが、小売の世界はもう秋物の準備ですよね。 先日クレームが殆どの割合を占める自社のお […]
顧客育成
お客様台帳の書き方〜化粧品〜
「カルテ」とも呼ぶお客様台帳は化粧品販売店において命です。 これまでお聞かせいただいたお客様の好み・お肌の一年を通しての […]
顧客育成
これからの顧客育成～化粧品販売～
こんにちは！化粧品販売員をしていますひな(＠hinanao0213_)です。 ずっと全面禁止だったメイクのタッチアップで […]
未分類
惹きつける販売員のルール
こんにちは！現役美容部員のひなと、元下着販売員のちーちょろすです。 この記事から、女性のお客様が多い店舗接客についての共 […]
販売スキル
プラスワンのランジェリーでお客様をハッピーにする方法
こんにちは！下着の魔法使いちーちょろすです。 下着屋さんには、ブラジャーやショーツの他にランジェリー(キャミソールやスリ […]
顧客育成
下着販売員ができるダイレクトマーケティング
こんにちは、ちーちょろすです。 昨今、広告だけでなくダイレクトマーケティングも主要な購入導線として活用されています。ダイ […]
顧客育成
インフルエンサーが教えるアパレル店舗で作るインフルエンス力
みなさまこんにちは！下着の魔法使いちーちょろすです。 私は今SNSを使ってインフルエンサーを目指し活動して […]
顧客育成
顧客様といっしょにクリスマスとゆく年くる年
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 メリークリスマス！ 今年は23日が祝日ではなくなったのでどうなるの […]
顧客育成
検索して来店されるお客様の情報を肯定するときと訂正するときはどんな時か？
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 12月は何かと他の月よりも前年を気にすることが多いように感じます。 ギフトが増え […]
顧客育成
お客様にとって必要なのは商品ですか？情報ですか？
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 ブランドやショップによりますがここ数年シーズン中に何かしらセールが開催されている […]
顧客育成
接客で意識する話し方や声って何？
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 皆さんはお客様と会話するときに心がけていることはありますか？ いきなり漠然とした […]