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顧客育成

顧客育成

二度目の「また買いたい」と初めての「買いたい」お客様がどちらかに決める理由は何か?

2019年7月17日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 皆さま、8月のシフトやスケジュールはそろそろ出来上がってきましたか? 念の為改め […]

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「他のお店も行かれました?」セールのこの時期だからこそお客様への聞き出しに効果的な理由

2019年7月10日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 この時期のビッグイベントであるセールをお客様の聞き出しに活用して提案に活かす 今 […]

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「セール価格+◯◯」お客様に買っていただくために必要なのは◯◯の部分

2019年7月3日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 今日からセールがスタートをするお店も先週からスタートしたお店も話題はセールのこと […]

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お客様に「これが欲しい」と思ってもらうための2つのポイント

2019年6月19日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 お客様はある程度目的のものがある時不便なところや気に入らないところがなければその […]

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「◯◯を見て来ました」と店頭に来店されるお客様の期待を超えていますか?

2019年6月12日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 店頭には様々なお客様が来店されます。 目的のお買い物ついでにたまたま立ち寄られる […]

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「また会えますね」お客様と販売員の間で交わされるちょっと特別な言葉

2019年5月29日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 と、書き始めてからまもなく3年なんです。 当初「水曜日の」で始まる特定のワードに […]

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お客様が店頭で衝動買いする未来は無くなってしまうのか?

2019年5月22日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 主宰の四元氏と・・・は、いいか。 皆さんはお買い物をする時は実際に出かけて色々見 […]

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顧客様を「知る機会」は変化を感じ取り疎遠になることを防ぐ

2019年5月15日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 連休が終わり1週間が過ぎましたね。 普段の生活環境に戻っていつも来てくださる顧客 […]

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お客様にとって得になる情報と損をしない情報。どんな時に必要?

2019年5月8日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 皆さん10連休お疲れ様でした。 ここまで長い休みが続くこともないのでたくさんの経 […]

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いつの間にかピントがズレている?その先の未来はお互いに同じ未来?

2019年5月1日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 このブログを書いている時間はまだ平成ですがおそらくこのまま令和を迎えることになり […]

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お客様に満足していただき販売員も楽しむために必要な2つのこと

2019年4月24日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 今年のG.W.は今までにない大型連休ですね。 店頭に立つ販売員の皆さんは色々と準 […]

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「店舗のイベント」はお客様に「いつもをもう少し良くしてもらう機会」

2019年4月17日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 常に店頭に立っているとお客様の欲しいものや必要なものの変化が早いなと感じます。 […]

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