顧客育成
顧客流出を避ける対応方法「販売員が変わってしまっても安心して来てもらうために」
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 今週はかなり気温の寒暖差があるようですが皆さん体調は大丈夫ですか？ 販売の仕事は […]
スキルアップ
顧客育成
今まで通り顧客様にお買い上げいただきたければ顧客情報の更新が必須
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 皆さんの今の売り場にはどんな商品が並んでいるでしょうか？ 冬物のセーターやコート […]
販売スキル
【TopSellerがおしえる圧倒的に売るためだけの教科書 vo17】 圧倒的に売りたいなら「売上は気にするな」
こんにちは、TopSeller.Style「トプセラ」のヨツモト リョウヘイです。 さ、アンコール編の２回目ですね。 本 […]
MD
販売員視点を持ったMD
はじめまして！ 文章上でもまずは元気に自己紹介から！ 東京の某レザーグッズメーカーでMDを担当してるNaruと申します。 […]
顧客育成
余計な心配を与えず「お買い物」に満足してもらうには接客以外の業務ルールの不安をなくすこと
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 まだ少し早いですが4月になれば新入社員も入ってくるでしょう。 会社によって多い少 […]
販売スキル
【TopSellerがおしえる圧倒的に売るためだけの教科書 vo16】 圧倒的に売りたいなら「ロープレはするな」
こんにちは、TopSeller.Style「トプセラ」のヨツモト リョウヘイです。 あれ？ なんで？ 教科書シリーズは１ […]
顧客育成
お客様に安心して買ってもらうためにはストックが整理整頓されていることが重要
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 インフルエンザが流行っていて売り場によっては複数人が出勤できない状況もあるようで […]
販売スキル
接客販売で質問力が大切な理由
TopSeller.Style「トプセラ」のヨツモト リョウヘイです。 早速いい感じですね。 え？何がですかって？ 先週 […]
顧客育成
年末年始いつもと少し違う目的の顧客様のご来店は販売員にとって一年間のご褒美
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 2019年もどうぞよろしくお願い致します。 店頭の販売員の皆さんは […]
顧客育成
お客様が本当に知りたいことは何か？どんな時でも応えている自信がありますか？
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 12月も中盤を過ぎプレセールで賑わうお店もあればクリスマスギフトで賑わうお店もあ […]
販売スキル
【TopSellerがおしえる圧倒的に売るためだけの教科書 】 総集編
こんにちは、TopSeller.Style「トプセラ」のヨツモト リョウヘイ（@Playtopseller）です。 僕が […]
顧客育成
顧客様になっていただくために大切なひとつのものでふたりのお客様に喜んでもらえるギフト選び
こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 皆さんのお店ではクリスマスプレゼントを買いに来ているお客様はいますか？ 増えて来 […]