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Home接客スキル

接客スキル

パーソナルスタイリング

色が人に与える効果③彩度

2019年9月26日 森岡 裕之 0

パーソナルスタイリング担当のモリオカです。 それでは前回の記事に引き続き パーソナルカラーの4要素についてです。 パーソ […]

顧客育成

商品に対して想像と違ったお客様の不安を解消するために必要な聞き出し

2019年9月25日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 トプセラの新しいWebStyleはもうチェックしていただいてますか? まだスター […]

販売スキル

お買い物を終えたお客様は笑顔になっていますか?

2019年9月18日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 突然ですが皆さんの売り場ではお客様は笑顔でお買い物をされていますか? 時々談笑し […]

顧客育成

「質問する」販売員と「質問される」販売員に違いはあるのか?

2019年9月11日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 店頭で「増税前」のワードを自分から使ったりお客様から聞かれることはありますか? […]

販売スキル

何を買うかより「何をしているのか?」を知っている店舗が強い理由。

2019年9月9日 四元亮平 0

こんにちは、TopSeller.Style「トプセラ」のヨツモト リョウヘイ(@Playtopseller)です。 僕が […]

顧客育成

数あるブランドやお店の中からお客様が選んで来店された理由を聞いたことありますか?

2019年8月28日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 「お客様はなぜ来店されたのか?」目的や動機を聞いてみたことありますか? まもなく […]

顧客育成

新作が取り揃うシーズンの初めに接客面で意識しておきたい2つのこと

2019年8月21日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 新シーズンが始まったこの時期に来店される一見様への準備をしましょう お盆を過ぎた […]

パーソナルスタイリング

色が人に与える効果②明度

2019年8月14日 森岡 裕之 0

こんばんは! 水曜日若手枠の モリオカヒロユキです。 ついにトプセラ3周年イベントが 丁度一週間後となりました! 豪華な […]

顧客育成

顧客様ひとりひとりに向けたシーズン3ヶ月間の提案をイメージできていますか?

2019年8月14日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 今週末まではお盆の休暇というお客様もおれられるでしょうからいつもとは少し違う状況 […]

顧客育成

記憶力がいい販売員は顧客様が多い?

2019年8月7日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 夏休みに入り小さなお子様連れのお客様やファミリーでご来店のお客様もおられるかと思 […]

まとめ

【販売員の夏休み】『売れる販売員』シリーズ記事5選!

2019年8月6日 金田 拓巳 0

こんにちは。TopSeller.Style店舗マネジメント担当の金田です。 さて8月にも入りセールもひと段落したといった […]

顧客育成

満足して買っていただいたお客様に帰宅後さらに安心してもらうためにすることは何か?

2019年7月31日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 この時期は様々なお客様が来店されたと思います。 いつも買っていただいている顧客様 […]

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