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Home接客スキル

接客スキル

顧客育成

顧客様を「知る機会」は変化を感じ取り疎遠になることを防ぐ

2019年5月15日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 連休が終わり1週間が過ぎましたね。 普段の生活環境に戻っていつも来てくださる顧客 […]

店舗マネジメント

「成果を導いてる者(販売員)」にしか訪れない素敵な出会い

2019年5月14日 金田 拓巳 0

こんにちは。TopSeller.Style店舗マネジメント担当の金田です。 さて早速自身の話になるのですが、実はこの4月 […]

顧客育成

お客様にとって得になる情報と損をしない情報。どんな時に必要?

2019年5月8日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 皆さん10連休お疲れ様でした。 ここまで長い休みが続くこともないのでたくさんの経 […]

MD

木も見て森も見て価格は決めろ

2019年4月24日 Naru 0

はい、こんばんは!MD担当のNaruです! 前回から1ヶ月弱空いてますが、どうか忘れられてませんように。笑 で、前回に引 […]

顧客育成

お客様に満足していただき販売員も楽しむために必要な2つのこと

2019年4月24日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 今年のG.W.は今までにない大型連休ですね。 店頭に立つ販売員の皆さんは色々と準 […]

顧客育成

「店舗のイベント」はお客様に「いつもをもう少し良くしてもらう機会」

2019年4月17日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 常に店頭に立っているとお客様の欲しいものや必要なものの変化が早いなと感じます。 […]

顧客育成

継続年数の長い顧客様との関係で陥りやすい思い込みとは?

2019年4月10日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 いつも来てくれる顧客様が来店されるととても嬉しいですしなんだか安心しませんか? […]

顧客育成

販売歴1年が顧客歴10年に学ぶことは何か?

2019年4月3日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 4月に入り皆さん自身やお店の環境の変化はありましたか? しばらくしたら新入社員が […]

顧客育成

「お客様のため」と言っているけどそれホントにそう?

2019年3月27日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。   「お客様のため」   このワードは店頭で接客をしている販 […]

顧客育成

誰に「お客様」になって欲しくてどのように「顧客様」との関係を築きたいですか?

2019年3月20日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 各所で気温が上がってきてどんどん春らしくなってきていますね。 気持ちも変わりお出 […]

店舗マネジメント

「売れ筋にばかり頼らない」独自の”売れ筋”を作り出す!

2019年3月19日 金田 拓巳 0

こんにちは。TopSeller.Style店舗マネジメント担当の金田です。 3月はやはり”実売期&#8221 […]

顧客育成

「どうやったら顧客様を増やすことができますか?」と後輩から聞かれたらどう答えますか?

2019年3月13日 谷口玲 0

こんにちは、水曜日のタニグチレイです。 もう間も無く4月ですので皆さんはひとつ先輩になるはずです。 新入社員が研修を終え […]

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